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Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

1. Responsable

Semage Group, Santo Domingo, República Dominicana. Contacto: info@semagegroup.com · WhatsApp +1 (809) 563-2599.

2. Qué datos recopilamos

Cuenta: nombre, correo, teléfono (opcional), contraseña (guardada cifrada con un algoritmo de un solo sentido), foto de perfil (opcional) y preferencia de tema.
Pedidos: artículos, medidas y la nota que escribas para el equipo.
Citas del taller y eventos: nombre, teléfono, correo (eventos), vehículo, comentarios y la dirección IP desde la que enviaste el formulario.
Comunidad: fotos o videos, textos, comentarios y, si lo deseas, el enlace a una ruta de Wikiloc; todo es visible para otros visitantes. Las rutas pueden revelar dónde sales o terminas: no compartas rutas que pasen por tu casa. Al abrir el enlace sales de nuestro sitio y aplican las políticas de Wikiloc.
Seguridad: registros de inicio de sesión, direcciones IP e intentos fallidos, para detectar abusos.

3. Para qué los usamos

Gestionar tu cuenta y tus pedidos, coordinar entregas y citas por correo o WhatsApp, mostrar tus publicaciones en la comunidad, proteger el sitio contra fraude y abuso, y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que hacen funcionar el sitio y que actúan por cuenta nuestra: alojamiento y base de datos (Railway), almacenamiento de fotos/videos (Cloudflare), envío de correos (Resend) y, si está activo, verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile). Al comprobar si una contraseña apareció en filtraciones, enviamos únicamente un fragmento parcial de su huella (nunca la contraseña) al servicio Have I Been Pwned.

5. Cookies

Usamos solo cookies técnicas necesarias: la cookie de sesión (mantiene tu sesión y tu carrito) y la de seguridad contra falsificación de solicitudes. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Cuenta: hasta que la elimines.
Pedidos: se conservan como registro comercial; al eliminar tu cuenta se separan de tus datos personales.
Direcciones IP de citas e inscripciones y registros de seguridad: hasta 12 meses.

7. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos. Desde Mi perfil → Privacidad y datos puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta. También puedes escribirnos a info@semagegroup.com.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, verificación en 2 pasos para administradores y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que afecte tus datos, te lo notificaremos.

9. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio a esta política, con su fecha.